EU-kommissionen utreder Booking.com:s hantering av bedrägerier enligt DSA

DigitaliseringResor och boendeLåg påverkan

EU-kommissionen utreder Booking.com:s hantering av bedrägerier enligt DSA

Pressunderlag · inte en rättsakt

Kommissionen har inlett formella förfaranden för att bedöma om Booking.com brutit mot Digital Services Act genom att inte tillräckligt hantera risker kopplade till bedrägliga annonser och nätfiske.

Bedömning för Sverige

Svenska boendeföretag som listas på Booking.com kan indirekt påverkas av plattformens framtida säkerhetsåtgärder och eventuella förändringar i villkor.

Rekommendation · företag

Följ utvecklingen i utredningen och se över egna rutiner för att skydda sig mot bedrägliga listningar på bokningsplattformar.

Handlingstyp:: Pressmeddelande
Institution/Avsändare:: Kommissionens pressrum
Dokumentdatum:: 21 okt.

Läs hela analysen Öppna primärkällan

Dela beslutet LinkedIn Facebook

EU Radar analys

Fördjupad analys

Utredningen mot Booking.com understryker att plattformsägare bär ett långtgående ansvar för den information som förmedlas via deras tjänster. Detta påverkar särskilt företag med hög volym av tredjepartsannonsering, där behovet av automatiserade och manuella säkerhetskontroller ökar markant.

För svenska företag innebär utvecklingen att det regulatoriska trycket på transparens och användarsäkerhet stiger. Compliance-organisationer bör notera att myndigheterna inte längre nöjer sig med ytliga modereringsprocesser, utan kräver bevis på en effektiv riskminimering.

Osäkerheten kring utredningens slutresultat gör det svårt att förutse exakta bötesnivåer, men de operativa kraven på plattformarna står redan fast. Tidslinjen för anpassning bör vara kort, då tillsynen förväntas bli mer aggressiv under kommande kvartal.

Nästa steg för ansvariga är att genomföra en grundlig analys av hur tredjepartsinnehåll valideras på den egna plattformen. Fokusera på att stänga eventuella gap mellan nuvarande rutiner och de legala kraven på proaktivt skydd mot bedrägerier.

Pressmeddelandet i sin helhet

Dokumentdatum: 21 oktober 2026
EU:s dokumentnummer: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_2223
Ansvarig institution: Kommissionens pressrum
Sakområde: Digitalisering

Pressmeddelande · Pressunderlag · inte en rättsakt

Officiell rubrik (originalspråk)

Commission to investigate how Booking.com combats scams and fraud under the Digital Services Act

Underlagstext från EU:s register

European Commission Press release Brussels, 21 Oct 2026 Today, the European Commission has opened formal proceedings to assess whether Booking.com may have breached the Digital Services Act (DSA) by not having diligently assessed or effectively mitigated risks related to fraudulent listings and phishing scams.

EU:s fulltext i appen

Förbereder beslutets officiella text på svenska…

Öppna EU:s original i nytt fönster

Dela den här bedömningen

Permanent länk till beslutet. Fungerar i mejl, chatt och som referens i egna underlag.

https://euradar.se/beslut/2f7305f0-249a-469f-9b89-a9a979282f16

Mejla beslutet Dela på LinkedIn

Direktnotis vid hög påverkan och nya sanktioner

Få en notis i webbläsaren eller på hemskärmen så snart ett nytt beslut med högsta bedömda påverkan publiceras och vid varje nytt sanktionsbeslut mot Ryssland och Belarus, oavsett bedömd nivå.

Bevaka Digitalisering

Vi har förvalt området och institutionen för det här beslutet. Ange din e-postadress och du får en kort sammanställning när nya beslut med hög bedömd påverkan rör samma område.